據美國消費者報告組織的一項最新調查稱(chēng)，安裝在消費者家中的智能電視很容易遭到黑客的入侵和操控，并且在用戶(hù)毫無(wú)察覺(jué)的情況下追蹤他們的日常觀(guān)看習慣。

　　這家非營(yíng)利性的消費者產(chǎn)品檢測組織對市場(chǎng)上排名前五的智能電視進(jìn)行了檢查，并且發(fā)現隨便一位黑客都能夠對其中的幾款智能電視進(jìn)行遠程操控，比如說(shuō)調節音量到最大、關(guān)閉電視的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )、快速變換頻道或者讓電視播放令人討厭的內容等。

　　這些安全隱患存在于三星、TCL和其它使用了Roku電視平臺的智能電視中，比如說(shuō)菲利普、RCA、Insignia和夏普等，Roku自己的流媒體播放器也未能幸免。測試發(fā)現，這些智能電視也在不斷追蹤著(zhù)用戶(hù)的觀(guān)看內容并且能夠反饋給電視制造商或者它的商業(yè)合作伙伴，借助的就是一種名為自動(dòng)內容識別(ACR)的技術(shù)。

   ACR幫助電視推薦你可能喜歡的電視節目，但是也能用于向你的家庭推薦廣告。這些數據也能夠與你其它的個(gè)人信息結合起來(lái)建立你行為習慣的資料，并且被銷(xiāo)售給其它營(yíng)銷(xiāo)商。消費者協(xié)會(huì )隱私和技術(shù)部門(mén)的負責人Justin Brookman稱(chēng)：“多年以來(lái)，消費者在使用網(wǎng)絡(luò )或者智能手機的時(shí)候，他們的行為都會(huì )被追蹤。但是我認為很少有人會(huì )意識到他們的電視也在追蹤他們的行為�！�

　　智能電視會(huì )在最初的設置過(guò)程中會(huì )請求用戶(hù)的允許它們收集用戶(hù)的觀(guān)看數據，但是也會(huì )警告他們如果拒絕的話(huà)可能無(wú)法享受一些功能。毫無(wú)察覺(jué)或者沒(méi)有耐心的消費者可能會(huì )跳過(guò)設置，沒(méi)有閱讀或者了解他們所允許的是什么內容。

　　三星電子一位發(fā)言人在一封郵件聲明中稱(chēng)：“我們的智能電視的許多特性都將數據的安全性與用戶(hù)體驗結合在一起。在從消費者那里收集任何數據之前，我們總是請求他們的同意，而且我們盡一切努力確保這些數據得到謹慎的處理�！�

　　Roku公司在一份聲明中稱(chēng)，消費者報告組織的報告是一種誤導，而且其中不存在安全風(fēng)險。聲明中稱(chēng)，消費者能夠借助借助設置功能關(guān)閉遠程操控功能。Roku公司副總裁Gary Ellison在聲明中稱(chēng)：“我們非常嚴肅認真的對待我們平臺的安全性和用戶(hù)的隱私權�！�

　　TCL一位發(fā)言人贊同Roku公司的聲明，并且聲稱(chēng)：“消費者的隱私和安全一直都是我們優(yōu)先考慮的事情�！毕�費者報告組織建議那些想要保護隱私的智能電視用戶(hù)，應當檢查使用說(shuō)明書(shū)將電視恢復到出廠(chǎng)設置然后再次進(jìn)行設置，并且留意拒絕電視收集自己的觀(guān)看數據。